退改规则

如何取消预订的门票?

取消预订的方法有:

点击右上角"我的账户"中登录,即可查看您的订单状态,在订单展现页面点击"取消"订单状态更新为"已取消"即可,如果订单状态显示已出票,该订单不能做取消操作,窗口现付的做NO SHOW处理,不收取任何费用;在线支付的订单如果订单状态显示已出票,则该订单不能取消。


取消门票预订要扣钱吗?

不一样的产品有不一样的说明具体可查看产品介绍。


如何修改出游日期?

通过"门票订单查询"输入订单号和查询密码进入订单管理,点游玩日期中的"改期"按钮链接进入修改,如果订单状态为"已出票"不能做退款或改期操作。